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刮削失败如何处理？

“刮削”是指 Deeplayer 自动从互联网上获取电影、电视剧的元数据（如海报、简介、演员表、评分等）的过程。当刮削失败时，您的影片可能只显示文件名，或者信息不正确。以下是处理刮削失败问题的步骤和技巧。

1. 检查文件和文件夹命名

这是最常见也是最重要的一步。糟糕的命名是导致刮削失败的首要原因。请遵循推荐的命名规范，这能极大提高刮削的成功率。

  • 电影: 电影名称 (年份).ext

    • 示例: Avatar (2009).mkv
    • 如果名称普通，可以包含 TMDB 或 IMDb 的 ID: My Movie (2022) {tmdb-12345}.mp4

  • 电视剧: 电视剧名称/Season XX/电视剧名称 - SXXEXX - 标题.ext

    • 示例: Game of Thrones/Season 01/Game of Thrones - S01E01 - Winter Is Coming.mkv
    • SXX 代表季数 (e.g., S01), EXX 代表集数 (e.g., E01)。

关键点:

  • 使用英文或拼音的点 . 作为分隔符，而不是空格或其他特殊字符。
  • 包含年份对区分重名电影至关重要。
  • 保持结构清晰，特别是电视剧。

2. 手动匹配（识别）

如果重命名后仍然失败，您可以尝试手动匹配。

  1. 在 Deeplayer 中，找到那个没有被正确刮削的影片。
  2. 打开影片详情页，点击右上角...按钮，找到“手动编辑”选项。
  3. 系统会弹出一个搜索框，并根据文件名自动填充搜索词。
  4. 如果自动搜索的结果不正确，请尝试修改搜索词：
    • 使用原始标题: 输入电影或电视剧的原始官方标题（例如，英文标题）。
    • 使用ID: 最可靠的方法是直接使用 TMDB 或 IMDb 的 ID 进行搜索。例如，搜索 tmdb:12345 或 imdb:tt0120338。
  5. 从搜索结果中选择正确的条目，系统将应用该元数据。

3. 检查网络和刮削器设置

  • 网络问题: 确保您的设备可以正常访问互联网，某些地区的网络环境可能需要代理才能稳定访问。
  • 刮削器选择: 在 Deeplayer 的设置中，默认使用TMDB作为数据来源。

4. 清理缓存

在极少数情况下，错误的缓存信息可能会导致问题。如果以上步骤都无效，您可以尝试在 Deeplayer 的设置中找到“缓存数据大小”的选项，进入缓存关联页面，可以清除对应的应用缓存、刮削缓存。

5. 查看日志

对于高级用户，查看 Deeplayer 的日志文件可能会提供刮削失败的具体原因，例如网络错误、API 访问被拒绝等。日志文件的位置可以在应用的设置-帮助与支持-下载争端日志中找到。